O tratamento dos dados de caráter pessoal dos utilizadores realizado pela “SM Cosmetology”, bem como o envio de comunicações comerciais realizadas por meios eletrónicos estão em conformidade com a legislação nacional e comunitária em vigor, nomeadamente com o recente Regulamento UE 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.
A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a SM-Cosmetology, de Sandra Maria Areias da Silva Martins, com estabelecimento em Rua 1º de Dezembro nº12 r/c – Caldas da Rainha- Portugal – doravante designada por “SM Cosmetology”.
Usamos a sua informação para suportar e melhorar a nossa relação consigo, como por exemplo, para processar uma encomenda, proporcionar-lhe suporte personalizado e partilhar consigo informações sobre novos produtos, serviços e ofertas.
A “SM Cosmetology” na qualidade de proprietário do domínio www.smcosmetology.pt é responsável pelo tratamento de ficheiros automáticos gerados por www.smcosmetology.pt e garante a integridade e cumprimento integral da legislação aplicável nomeadamente com o recente Regulamento UE 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
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O uso do WEBSITE pressupõe a aceitação desta POLITICA DE PRIVACIDADE. A “SM Cosmetology” reserva-se ao direito de alterar os termos da POLITICA DE PRIVACIDADE sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
- IDENTIFICAÇÃO
1.1. Este website e Política de privacidade correspondente são geridos por:
- Sandra Maria Areias da Silva Martins
- Estabelecimento: Rua 1º de Dezembro, nº12 r/c – 2500-117 Caldas da Rainha
- NIF: 192174380
- Contacto do encarregado de proteção de dados: info@smcosmetology.pt
- Questões e esclarecimento de dúvidas: info@smcosmetology.pt
1.2. Ao navegar no nosso site estará a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
- OS NOSSOS PRINCÍPIOS
2.1. Respeito pela vontade do cliente
Respeitamos a privacidade e segurança dos seus dados pessoais, pelo que zelamos pelo respeito da vontade do cliente e sua gestão autónoma, livre e descomplicada das suas preferências de privacidade. Assim, e se discordar de algum ponto referido nesta Política, pode, a todo o momento opor-se, entrando em contacto connosco através dos meios referidos em 1.1
2.2. Boas práticas
A “SM Cosmetology”, como controlador de dados pessoais, determina as finalidades e os meios pelos quais os seus dados pessoais são processados, incluindo todas as medidas de segurança aplicáveis. Garantimos que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta, e lícita e em conformidade com as boas práticas.
2.3. Estrita necessidade
No tratamento de dados que o podem identificar pessoalmente, direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Por esta razão, a utilização dos seus dados pessoais será sempre mínima, de forma a não exceder a finalidade original para o qual foram recolhidos e/ou processados.
- RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
3.1. Os dados pessoais recolhidos e tratados pela “SM Cosmetology” são, apenas os que voluntária, expressa e inequivocamente, colocar nos formulários deste website.
3.2. Os dados pessoais recolhidos são: nome, morada, distrito, NIF, email e telemóvel.
- FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
4.1. Os seus dados pessoais são recolhidos e processados pela “SM Cosmetology” apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, aos serviços a este associados e à venda de produtos, realização de gestão e melhoria da política de gestão de apoio ao cliente, marketing direto.
4.2. A “SM Cosmetology” procura sempre manter a relação com o seu cliente e proporcionar-lhe os devidos benefícios, informação e conteúdo relevantes relacionados com cosmética natural e ecologia. Os dados serão apenas tratados para estas finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo posteriormente tratados de forma incompatível com estas. Os dados recolhidos e tratados são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação a estas finalidades.
4.3. No entanto, os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento dentro dos limites de tais aplicações. Em particular, os seus dados pessoais podem ser tratados para os seguintes fins:
- a) quando faz uma compra neste site, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, endereço de e-mail, morada de entrega e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados por si;
- b) quando se regista, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas;
- c) quando se subscreve na newsletter, recolhemos o seu email com o objetivo de lhe oferecermos esse serviço;
- d) quando navega no nosso site, recolhemos cookies. Dependendo da gestão que fez das Cookies no nosso site e da sua interação connosco, usamos alguma informação recolhida por Cookies de forma a garantir o funcionamento adequado no site, destacando a visualização adequada de conteúdo, relembrar o seu carrinho, relembrar o seu registo, adequar a resolução do seu ecrã, para melhorar as nossas ofertas, entre outros. Esta informação inclui dados de registo, de localização, de duração da sua sessão, produtos que selecionou, o seu equipamento, o seu browser e o seu endereço de IP.
4.4. Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos, quando os dados em causa são necessários para:
- Celebrar o nosso contrato consigo (por exemplo para o fornecimento de produtos que adquiriu nos nossos websites / apps);
- Fornecer-lhe o serviço que solicitou (por exemplo fornecendo-lhe uma newsletter); ou
- Respeitar os requisitos legais (por exemplo, a faturação).
4.5. Os dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da “SM Cosmetology” para efeitos da prestação dos serviços, a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade de cumprimento de imposições legais.
- TRANSMISSÃO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais apenas serão acedidos ou partilhados com as seguintes entidades:
– Entidades que prestem serviços à “SM Cosmetology” em matéria, por exemplo, de apoio informático, gestão documental, apoio jurídico, recursos humanos;
– Autoridades públicas (por exemplo a Autoridade Tributária e Aduaneira).
- DIREITOS DO UTILIZADOR
6.1. Para exercer o direito de acesso, retificação, apagamento, esquecimento ou bloqueio dos dados pessoais, o utilizador pode enviar uma comunicação escrita para o seguinte endereço de correio eletrónico: info@smcosmetology.pt
6.2. Caso queira deixar de receber comunicações de marketing direto, pode, em qualquer momento, exercer o direito de oposição ao tratamento de dados pessoais, pode fazê-lo, enviando uma mensagem de correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico: info@smcosmetology.pt
- SEGURANÇA
7.1 A “SM-Cosmetology” utiliza as medidas de segurança adequadas à proteção de dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado, e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Adicionalmente, exigimos contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam dados pessoais por nós façam o mesmo.
7.2. No entanto, a “SM-Cosmetology” não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para a proteção deste site e para a transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Assim, aconselhamos que o computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e receção de dados (tais como sistemas antivírus atualizados), e que o browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).
- PRAZO DE RETENÇÃO E PROCESSAMENTO
8.1. Os dados são conservados pela “SM-Cosmetology” para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para os fins citados, exceto se os dados pessoais em causa sejam necessários para comprovar o cumprimento de obrigações, enquanto não decorrer o prazo de prescrição dos direitos correspetivos, ou caso exista um prazo superior de conservação de dados imposto por lei.
8.2. Quando os dados pessoais já não forem necessários, serão removidos dos nossos sistemas e registos ou mantido de forma anónima para que não possa ser identificado a partir dos mesmos.