Shipping policy

Todos os nossos envios para Portugal são efetuados preferencialmente através da transportadora CTT Expresso ou Correio Registado.

Ao procedermos à expedição da sua encomenda através destes serviços, podemos dar-lhe mais segurança, sabendo a localização da encomenda, tentativas de entrega e hora de entrega.

 No caso de a encomenda ser devolvida devido a ter sido facultada morada incorreta, esta será reenviada apenas após confirmação de nova morada e realização de novo pagamento de portes de envio.

Todas as encomendas realizadas e pagas serão enviadas no prazo de 24 a 48 horas, salvo rutura de stock.

 As encomendas apenas serão enviadas após a confirmação de pagamento.

CTT

Se, no ato de entrega, não estiver na morada indicada, a encomenda ficará disponível para levantamento na loja CTT da área da morada por 5 dias úteis. Após esse prazo, a encomenda irá ser devolvida à “SM-Cosmetology”. Para que seja feito reenvio, deverá efetuar novo pagamento dos portes de envio.

Para acompanhar o envio da sua encomenda poderá fazê-lo através deste link.:CTT Seguir Encomenda

Informação Oficial de tempo de Entrega dos CTT Correio Registado:

Nacional (Continente): 1 dia útil

Nacional (Ilhas): 7 dias úteis

Europa: 4 dias úteis

 

Se tiver alguma dúvida sobre o envio, não hesite em contatar-nos para: info@smcosmetology.pt